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Proprietários do Galaxy M31 ficaram sem um telefone de trabalho após a atualização mais recente

Parece que os proprietários do Galaxy A70 podem não ser os únicos a enfrentar principais problemas após uma atualização recente, como numerosos Galaxy M31 proprietários se reuniram para Twitter e Membros da Samsung para reclamar sobre o patch de segurança de abril de 2020 que bloqueia seus smartphones durante o processo de atualização.

A atualização de firmware que contém o O patch de segurança de abril de 2020 começou a ser implementado para o Galaxy M31 na Índia hoje cedo. Conseguimos atualizar o dispositivo sem problemas, mas parece que nem todo mundo tem a mesma sorte. Até o momento, não temos informações sobre o motivo pelo qual algumas unidades Galaxy M31 parecem estar recebendo uma atualização pós-atualização. O problema com o Android 10 para o Galaxy A70 foi causado por uma incompatibilidade de hardware, portanto, pode não ser o mesmo para o Galaxy M31.

Por enquanto, parece que a maneira mais segura de obter o patch de segurança de abril de 2020 para o Galaxy M31 é fazer o download em nosso arquivo de firmware e faça o flash manualmente usando um PC com Windows. No entanto, como não sabemos por que esse problema aparente existe, recomendamos que você prossiga com cautela, independentemente do método de atualização que você queira seguir. Se você não quiser arriscar o seu Galaxy M31, espere até que mais detalhes apareçam e a Samsung esclareça tudo. Especialmente agora que os centros de serviço da Samsung na Índia foram encerrados devido ao bloqueio do COVID-19.

Manteremos você atualizado assim que soubermos mais. Felizmente, esses tipos de situações serão evitados a partir do próximo ano, quando a Samsung será forçada pelo Google / Android 11 adotar atualizações contínuas.

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