Samsung cancela pré-encomendas originais do Galaxy Fold e oferece crédito de US $ 250
Galaxy Fold entusiastas do Estados Unidos parece estar recebendo o final mais curto do bastão. Não só o telefone dobrável será lançado mais tarde nos EUA em comparação para a Europa, mas parece que a Samsung cancelou agora todos os encomendas originais do Galaxy Fold registrado nos EUA.
O comunicado da Samsung enviado aos clientes que fizeram a encomenda do telefone explica que a empresa decidiu “repensar toda a experiência do cliente“E, como resultado, cancelará as encomendas existentes.
Samsung oferece crédito de US $ 250 como um sinal de agradecimento
Pelo lado positivo, os clientes que tiveram suas pré-encomendas do Galaxy Fold canceladas receberam um crédito de US $ 250 da Samsung. Ele pode ser usado na compra de produtos do Samsung.com ou até mesmo para abaixar o preço de US $ 2.000 do Galaxy Fold. Bastante generoso mesmo!
Por outro lado, aqueles que encomendaram o dispositivo dobrável no início não estarão mais na frente da fila. Eles estão efetivamente no mesmo grupo de clientes que todos os outros, o que pode causar alguma frustração. Por qualquer motivo, a Samsung decidiu não dar prioridade a esses clientes e empurrá-los para a frente da linha.
A razão por trás do cancelamento da pré-encomenda é bastante vaga
Já sabíamos que a Samsung trataria o Galaxy Fold como um dispositivo de luxo e os proprietários aproveitariam o ‘serviço de concierge. 'E embora a empresa tenha anunciado recentemente o Serviço Galaxy Fold Premier, isso pode não ter nada a ver com ‘repensando toda a experiência do cliente“E cancelamento de pré-encomendas antecipadas.
Os verdadeiros motivos podem muito bem estar relacionados ao fato de que A T-Mobile não está mais interessada ao oferecer o Galaxy Fold em sua rede e também porque duas das opções de cores originais – Martian Green e Astro Blue – foram descartadas globalmente. Portanto, muitos SKUs (unidades de manutenção de estoque) podem ter sido removidos. Seja qual for o caso, as antigas pré-encomendas foram oficialmente canceladas.
O Galaxy Fold estará disponível nas versões Space Silver e Cosmos Black, e supostamente atingiu o mercado dos EUA em 27 de setembro, embora a Samsung ainda não tenha confirmado isso. Você se considera um dos primeiros adotantes que tiveram suas encomendas canceladas? Como você se sente sobre tudo isso e o crédito de US $ 250? Sinta-se livre para nos deixar uma linha abaixo.
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